【利用ユーザー向け】マイナンバーカードで本人確認をする

フォームにアクセスした際に、「マイナンバーカードで本人確認」を行う場合のご利用方法をご案内しています。

補足
こちらはフォームにアクセスするユーザー様向けの案内ページとなります。ご契約をご検討されている場合は、「マイナンバーカードで本人確認オプション」についてをご確認ください。
ポイント

「マイナンバーカードで本人確認」機能はマイナンバーカードとデジタル庁が提供するマイナアプリを利用して本人確認を行います。ご利用にはマイナアプリのダウンロードと利用登録が必要です。
(これまでは「デジタル認証アプリ」を利用しておりましたが、2026年8月25日に「マイナアプリ」に統合されております。)

PCからアクセスする場合の操作方法

1.フォームURLにアクセスし、「マイナンバーカードで本人確認」をクリックします。

マイナアプリの利用登録が済んでいない場合、スマートフォンにて二次元コードを読み取ってマイナアプリのダウンロードを行います。

マイナアプリ 利用登録の方法

その後、再度「マイナンバーカードで本人確認」をクリックします。


2.スマートフォンを起動し、カメラで二次元コードを読み取ります。

補足
二次元コードには60秒の制限時間があります。制限時間を超過し二次元コードが無効となった場合は、「二次元コードを更新」を押して新しい二次元コードを表示し、読み取ってください。

3.「自分のマイナンバーカードで認証」をクリックします。


4.スマートフォン上のマイナアプリに表示されている6桁の数字を入力します。

「アプリの案内に従って進める」と表示されます。


5.スマートフォンの画面上で、マイナンバーカードの利用者証明用暗証番号を入力し、「次へ」をクリックします。


6.認証後に、券面事項補助用暗証番号を入力し、「次へ」をクリックします。

補足
利用者証明用電子証明書の暗証番号/券面事項入力補助用の暗証番号共に、マイナンバーカードを受け取った際に設定した数字4桁の暗証番号となります。
3回間違えるとロックが掛かります。お忘れの場合やロックされた場合は、住民票がある市区町村の窓口にて暗証番号を再設定してください。

7.マイナンバーカードの上にスマートフォンを合わせ、[読み取り開始]をタップします。


8.「Toyokumo kintoneAppへの認証を許可しますか」と表示されるので、「提供」をクリックします。

補足
こちらの認証を行われた場合でも、トヨクモは個人番号(マイナンバー)を取得できません。トヨクモは認証のために一時的に4情報(氏名・住所・生年月日・性別)を受け取りますが、保持した個人情報は長期保管しません。

9.「認証を完了しました」と表示されますので画面を閉じ、PCに戻ります。


10.「完了しました」と表示されます。
「利用中のサービスに戻る」をクリックするか、画面が自動的に遷移するのを待ちます。


11.フォームが表示されれば完了です。

補足
Toyokumo kintoneAppのログイン画面が表示された場合は、メールアドレス認証が必要となります。【利用ユーザー向け】ログイン認証でフォームにログインするをご確認ください。

(PCでアクセス)iPhoneウォレットにマイナンバーカードを登録している場合

1.フォームURLにアクセスし、「マイナンバーカードで本人確認」をクリックします。

マイナアプリの利用登録が済んでいない場合、スマートフォンにて二次元コードを読み取ってマイナアプリのダウンロードを行います。

マイナアプリ 利用登録の方法

その後、再度「マイナンバーカードで本人確認」をクリックします。


2.スマートフォンを起動し、カメラで二次元コードを読み取ります。


3.スマートフォンにて「Face IDで認証」をクリックします。

4.スマートフォン上に表示されている6桁の数字を入力します。

「アプリの案内に従って進める」と表示されます。


5.FaceIDによる認証を行い、「ダブルクリックで共有」をクリックします。


6.「Toyokumo kintoneAppへの認証を許可しますか」と表示されるので、「提供」をクリックします。

補足
こちらの認証を行われた場合でも、トヨクモは個人番号(マイナンバー)を取得できません。トヨクモは認証のために一時的に4情報(氏名・住所・生年月日・性別)を受け取りますが、保持した個人情報は長期保管しません。

7.「認証を完了しました」と表示されますので画面を閉じ、PCに戻ります。


8.「完了しました」と表示されます。
「利用中のサービスに戻る」をクリックするか、画面が自動的に遷移するのを待ちます。


9.フォームが表示されれば完了です。

補足
Toyokumo kintoneAppのログイン画面が表示された場合は、メールアドレス認証が必要となります。【利用ユーザー向け】ログイン認証でフォームにログインするをご確認ください。

スマートフォンからアクセスする場合の操作方法

1.フォームにアクセスすると右のような画面が表示されます。

マイナアプリの利用登録が済んでいない場合、スマートフォンにて二次元コードを読み取ってマイナアプリのダウンロードを行います。

マイナアプリ 利用登録の方法


2.「マイナンバーカードで本人確認」をタップします。


3.「自分のマイナンバーカードで認証」をクリックします。


4.スマートフォンの画面上で、マイナンバーカードの利用者証明用暗証番号を入力します。


5.認証後に、券面事項補助用暗証番号を入力します。


補足
利用者証明用電子証明書の暗証番号/券面事項入力補助用の暗証番号共に、マイナンバーカードを受け取った際に設定した数字4桁の暗証番号となります。
3回間違えるとロックが掛かります。お忘れの場合やロックされた場合は、住民票がある市区町村の窓口にて暗証番号を再設定してください。

6.マイナンバーカードの上にスマートフォンを合わせ、[読み取り開始]をタップします。


7.「Toyokumo kintoneAppへの認証を許可しますか」と表示されるので、「提供」をクリックします。

補足
こちらの認証を行われた場合でも、トヨクモは個人番号(マイナンバー)を取得できません。トヨクモは認証のために一時的に4情報(氏名・住所・生年月日・性別)を受け取りますが、保持した個人情報は長期保管しません。

8.「ToyokumokintoneAppに移動して利用を続けてください」と表示されます。

[利用中のサービスへ戻る]をクリックするか、10秒経つと自動的に移動します。


9.フォームが表示されれば完了です。

補足
Toyokumo kintoneAppのログイン画面が表示された場合は、メールアドレス認証が必要となります。【利用ユーザー向け】ログイン認証でフォームにログインするをご確認ください。

(iPhoneからアクセス)iPhoneウォレットにマイナンバーカードを登録している場合

1.フォームにアクセスし、「マイナンバーカードで本人確認」をタップします。

マイナアプリの利用登録が済んでいない場合、スマートフォンにて二次元コードを読み取ってマイナアプリのダウンロードを行います。

マイナアプリ 利用登録の方法


2.「Face IDで認証」をクリックします。


3.FaceIDによる認証を行い、「ダブルクリックで共有」をクリックします。


4.「Toyokumo kintoneAppへの認証を許可しますか」と表示されるので、「提供」をクリックします。


5.「ToyokumokintoneAppに移動して利用を続けてください」と表示されます。

[利用中のサービスへ戻る]をクリックするか、数秒経つと自動的に移動します。


6.フォームが表示されれば完了です。

補足
Toyokumo kintoneAppのログイン画面が表示された場合は、メールアドレス認証が必要となります。【利用ユーザー向け】ログイン認証でフォームにログインするをご確認ください。

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