ポイント
メール送信を停止する方法に関しては、メール送信を途中で停止するをご確認ください。
確認方法
ログの保存先の設定によって確認方法が異なります。
「ログの保存先」を「kMailerに30日間保存」
１．kMailerににログインしている状態で、画面右上のハンバーガーメニューをクリックし、「送信状況の確認」を選択します。
２．「送信状況の確認」画面にて、「件名」をクリックします。
３．送信履歴が表示されます。
確認したい履歴の［詳細］をクリックします。
４．送信履歴ページへ遷移すると、該当の送信履歴が表示されます。
「ログの保存先」を「kintoneに無期限保存」としている場合
１．kMailerににログインしている状態で、画面右上のハンバーガーメニューをクリックし、「送信状況の確認」を選択します。
２．「送信状況の確認」画面にて、「件名」をクリックします。
３．送信履歴アプリの同じメールIDで絞り込まれた状態の一覧へ遷移したら、赤枠内の絞り込みボタンをクリックします。
補足
メールIDは送信リクエストごとに異なります。そのため、一緒に送信処理が行われたメールに関しては、送信されたメール/送信停止されたメールに関わらず、メールIDが同一となります。
４．送信停止の処理が行われたメールを絞り込む場合、
[＋]をクリックし、「SMTPサーバーへのリクエスト」、「＝（等しい）」、「キャンセル」と入力し、［適用］をクリックします。
補足
- 送信停止の処理が行われたメールは、「SMTPサーバーへのリクエスト」が「キャンセル」と表示されます。
- 送信処理が成功したメールは「SMTPサーバーへのリクエスト」が「成功」と表示されます。
- メールアドレスが空欄、もしくはメールアドレスの形式でないものが入力されている、などの原因により送信処理に失敗したメールは「SMTPサーバーへのリクエスト」が「失敗」と表示されます。
５．送信停止の処理が行われたメールの一覧画面に移動します。
確認したいレコードをクリックします。
６．各レコードで内容を確認します。
注意
送信履歴アプリにおいて、送信処理の停止が行われたメールのレコードには、以下の情報は取得されません。- 「TO」「CC」「BCC」の宛先情報
- 件名や本文内の、アドレス帳アプリから引用している情報
- 差出人情報
アドレス帳アプリの情報を取得する処理に時間を要するため、またkintoneAPIのリクエスト数を消費してしまうことを防ぐために、これらの情報を取得しない仕様となります。
「宛先ID」がアドレス帳アプリのレコード番号と一致しているので、こちらをご参照の上、メールアドレスをご確認ください。