送信履歴を確認する

１．kMailerにログインし、右上のアイコンよりメニューを開いて「送信履歴」をクリックします。

２．送信履歴が表示されます。送ったメールの詳細や、受信者のダウンロード履歴などの詳細を確認したい場合は［詳細］をクリックします。

３．送信履歴の詳細が表示されます。

４．添付ファイルのダウンロードなどのログがある場合、送信履歴の詳細下部の「受信者の行動ログ」部分に表示されます。「詳細」をクリックすると、IPアドレスなどの詳細が確認できます。

送信履歴と受信者の行動ログをCSVダウンロードする

１．送信履歴ページ右上の［CSVダウンロード］をクリックします。

２．ダウンロードする月を選択し、文字コードを確認して［ダウンロード］をクリックします。

補足

CSVダウンロードは月ごとに行います。2025年1月現在、kMailerに保存する場合の送信履歴の保存期間は30日間となりますので、最大でも先月分と当月分のCSVがダウンロード可能でございます。
csvの文字コードに関しては、「UTF-8」「Shift-JIS」より選択できます。Macをご利用の方は「UTF-8」Windowsをご利用の方は「Shift-JIS」を選択してご利用ください。

３．「kMailer-logs-2025-01.zip」のようなzipファイルが作成されるので、「sent-history-log（送信履歴）」「action-log（受信者の行動ログ）」のファイルをそれぞれ確認します。