よくある質問をまとめました
kBackupとは？
kBackupとはサイボウズ社のkintoneに連携するクラウドサービスです。
kintoneアプリに登録したデータが消えてしまった際に備えて、登録されたデータと添付ファイルをバックアップして、バックアップデータを管理することができます。
標準機能では対応できない、レコードの削除やフィールドの削除にも対応し、万全のデータ保全が可能です。
kBackupのログイン方法
バックアップするkintoneアプリを変更・追加したい時や、バックアップデータを復元(リストア)したい時には、kintoneとは別にkBackupへのログインが必要です。
ログイン画面 からログインメールアドレスとパスワードでログインしてください。
kBackupの使い方
既にバックアップされているデータを確認したい場合
バックアップが取れているか、CSVファイルで書き出してデータを確認することが可能です。
CSVファイルをダウンロードする に沿って操作してください。
ただし、「バックアップおよびkintoneへの復元は可能ですが、CSVファイルには書き出せない」というフィールドもあります。差分は フィールドの対応状況 をご確認ください。
既にバックアップされているデータからkintoneに復元をしたい場合
全レコードを復元する方法と、特定の1レコードのみを復元する方法があります。
１．全レコードを復元する場合
kintoneで、誤ってアプリごと削除してしまった・誤ってレコードの一括削除を押してしまった場合、一括で全件のレコードを復元することが可能です。
レコードを全件一括で復元するには、レコードの復旧先のアプリで以下の2つの条件を満たす必要があります。
- バックアップを取得しているアプリと同じフィールド構造であること
- レコードが1件もない空アプリであること
条件を満たすアプリを用意したあと、レコードリストア作業を行ってください。
１−１． 定期バックアップからレコードデータを復旧する場合
1日1回の定期バックアップデータ（今日を起点として30日分）のうち、指定した時点のバックアップデータ全レコードを一括で復元することが可能です。定期バックアップからリストアする に沿ってレコードデータの復旧を行ってください。
１−２．オンラインバックアップからレコードデータを復旧する場合
プレミアムコースで利用可能です
オンラインバックアップが設定されている場合、より直近の操作時点のデータからレコードの復旧が可能です。30日間のうち、指定の時点のバックアップデータから全レコードを一括で復元することが可能です。オンラインバックアップからリストアする に沿って操作しレコードデータの復旧を行ってください。
２．特定の1レコードのみを復元する
誤って特定のレコードを削除してしまった場合、該当のレコードのみを復元することができます。
1レコードリストアをする に従ってレコードの復旧を行ってください。
1レコードリストアの場合、バックアップデータとフィールド構造が同一であれば、どのアプリを指定してもリストア可能です。
バックアップを取るkintoneアプリを追加したい場合
バックアップするアプリを登録する に沿って登録操作を行っていただくことで、1日1回の定期バックアップが行われるようになります。
レコードの追加／レコードの編集／レコードの削除の都度、細かくバックアップを取得することも可能です。詳細は オンラインバックアップを設定する をご確認ください。
わからないことがある時は
ご不明なことがございましたら以下のページをご覧ください。
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