プレミアムコース以上で利用可能です

kMailerにて、時間経過とkintoneのデータの状態を組み合わせて、ストーリーに沿ってメールを送信できる機能です。
例えば以下のようなストーリーに対して、レコードが追加された際にkMailerから自動的にメール送信を行うことが可能です。
（自動トリガー機能はプロフェッショナルコースのみで利用可能です。プレミアムコースの場合は、kintone上にて「シナリオ実行」の操作を行う必要があります。）

用語

シナリオ

メールマーケティングのストーリーの単位となります。
ひとつのシナリオがkintoneのレコード1行に対して実行されます。
シナリオは「トリガー」と「ステップ」によって構成されます。

トリガー

シナリオを開始するための設定です。
プレミアムコース：kintone上の「シナリオ実行」をクリックする手動トリガー実行のみが可能です。
プロフェッショナルコース：手動トリガー実行に加え、「レコード追加」「レコード編集」「ステータス更新」を条件とした自動トリガー設定が可能です。トリガーの設定数に上限はありません。

ステップ

シナリオの各段階の設定です。
ステップを開始するためのイベントと、開始条件、イベントの発生に対するアクション（メールを送信する/何もしない）を設定できます。
開始イベントとして「レコード編集」「ステータスの更新」「前回のトリガー/ステップ/条件分岐ステップからの経過時間」を設定できます。

条件分岐ステップ

※プロフェッショナルコースにて利用可能となります
条件を設定し、開始イベントの発生時に「条件に合致した場合」「しなかった場合」それぞれに対してステップを設定することで、条件分岐させることが出来ます。
イベントとして「レコード編集」「ステータスの更新」「前回のトリガー/ステップ/条件分岐ステップからの経過時間」「前回のメールが開封されたら」を設定できます。

コースごとの仕様

シナリオメールの設定方法につきましては、シナリオメールを設定するをご確認ください。