kintoneと連携して最初のWebフォームを作成し、テスト回答してkintoneに登録されるまでの手順です。
このページの流れ
動画で流れを見たい方はこちら（約5分）
見たいところから再生できます：
ログインしてkintoneとつなぐ(1:09)/フォームを作る(1:50)/見た目を整え、回答してkintoneにデータが入るのを見る
中断された場合は、進み具合に合わせて続きから始められます。
どこから始めるかわからないとき
どこから始めるかわからないときは、ログインしてみてください。
ログイン後、kintoneのURLを入れる画面が出る→手順２へ
「フォーム一覧」画面に作ったフォームがある→手順８へ
「フォーム一覧」にフォームがない→手順３へ
ログインしてkintoneとつなぐ
FormBridgeの設定は、kintoneの画面上ではなく、FormBridgeの管理画面で行います。
まず、FormBridgeにログインして、kintoneのURLを入力して連携します。この作業は最初の１回のみで問題ありません。
１．FormBridgeの管理画面からログインする
ログイン後、サービス一覧の画面が表示される場合は、FormBridgeの［開く］ボタンをクリックします。
うまくいかないとき：ログインできない
- ログイン方法はトヨクモkintone連携サービスにログインするをご確認ください。
- アクセスしても、サービス一覧に［開く］ボタンが表示されていない場合はトヨクモkintone連携サービスにログインできない（ログインしても［開く］ボタンが表示されない場合）をご確認ください。
kintoneのURLを入れる画面が出たら手順２へ。kintoneのURLを入れる画面が出ず、「フォーム一覧」の画面が出ている場合はkintoneとの連携はできているので手順３へ進んでください。
２．kintoneのURLを入力して［保存］する
kintoneのURL（https://（サブドメイン名）.cybozu.com）を入力し、［保存］をクリックします。
うまくいかないとき：［保存］できない
- エラー文言：「kintone URLが正しくありません。」
→URLの形を確認してください。最後が.cybozu.comで終わる形です。アプリのURL（/k/123/などが付いたもの）ではありません。 - エラー文言：「kintoneとの接続中に問題が発生しました。IP制限されているか、認証情報が間違っています。」
→会社でアクセスできる場所を制限している場合（cybozu.comにIPアドレス制限を掛けている場合）、FormBridgeのIP「52.193.190.109」を許可する設定が必要です。この設定はcybozu.comの管理者しかできないため、管理者に依頼してください。詳しくは FormBridge利用時のセキュリティの設定をご確認ください。 - エラー文言：「アクセスするには認証が必要です。」
→Basic認証を使っている場合のエラーです。［Basic認証を利用している］にチェックを入れ、ユーザー名とパスワードを入力して保存します。
フォームを作る
３．使うkintoneアプリを用意して、URLをコピーする
アプリを開いたときのブラウザのURLをコピーします。https://（サブドメイン名）.cybozu.com/k/123/ のような形です。
使えるアプリがない場合
kintoneの「アプリストア」から、すぐに使えるアプリを作れます。試すだけなら、これが一番カンタンです。おすすめは「問い合わせ管理」アプリです。
①kintoneの画面上で、アプリの［＋］ボタンをクリックします。
②左側の「アプリを探す」の入力欄に「問い合わせ管理」と入力し、表示された問い合わせ管理アプリの行の［このアプリを追加］＞［追加］とクリックして作成します。
③作成されたアプリを開き、ブラウザのURLをコピーします。https://（サブドメイン名）.cybozu.com/k/123/ のような形です。
４．FormBridgeのフォーム一覧画面で［＋フォームを作成］→［はじめから作成］をクリックする
５．アプリのURLを貼り付けて、「APIトークン生成はこちら」をクリックする
手順3でコピーしたURLを「kintoneアプリのURL」に貼り付けます。続けて「APIトークン生成はこちら」をクリックすると、kintoneの画面が開きます。
APIトークンは、FormBridgeがkintoneにデータを登録するための合い言葉のようなものです。
６．kintoneでAPIトークンを作り、［保存］→［アプリを更新］まで押す
開いた画面で［生成する］をクリックし、権限の「レコード追加」にチェックを入れます。
続けてAPIトークンをコピーしたら、［保存］をクリックし、続けて［アプリを更新］をクリックします。
- ［保存］（APIトークンの画面の下）
- ［アプリを更新］（画面の上部）
うまくいかないとき：［生成する］のボタンがない・設定画面が開けない
APIトークンを作れるのは、そのアプリの「アプリ管理」の権限を持っている人だけです。アプリを開いて、アプリ画面右上、レコード追加の「＋」ボタンの右側に歯車のマーク（アプリの設定）が出ていなければ、権限がありません。
その場合は、kintoneの管理者に次のいずれかを依頼してください。
- そのアプリの「アプリ管理」の権限をもらう
- APIトークン（権限は「レコード追加」）を作ってもらう
依頼文例：FormBridge（kintoneにデータが入るWebフォームを作るサービス）を試しています。
「〇〇」アプリについて、アプリ管理の権限をいただくか、「レコード追加」の権限をつけたAPIトークンを発行していただけますか。
７．FormBridgeに戻ってAPIトークンを貼り付け、［フォームを作成］をクリックする
「フォーム管理名」には、自分がわかる名前（例：問い合わせ管理）を入れます。フォームを見る人には表示されません。
うまくいかないとき：［フォームを作成］でエラーになる
よくある原因は次の3つです。
- エラー文言：「指定したAPIトークンは、アプリで生成されたトークンと異なります。～」
→手順６で［保存］または［アプリを更新］を押していない可能性があります。再度kintoneアプリ側で保存、アプリを更新してからAPIトークンを貼り付け、［フォームを作成］してください。
コピーしたAPIトークンが正しいかどうかも確認してください。 - エラー文言：「このAPIトークンでは、指定したAPIを実行できません。」
→APIトークンに「レコード追加」の権限がついていない可能性があります。再度kintoneアプリ側にて「レコード追加」の権限を付与し、保存、アプリを更新してからAPIトークンを貼り付け［フォームを作成］してください。 - エラー文言：「APIトークンとアプリ（id: 〇〇〇）の組み合わせが正しくありません。」
→アプリのURLとAPIトークンが別のアプリのものである可能性があります。再度kintoneアプリのURLが正しいことを確認し、「APIトークン生成はこちら」からアクセスして、手順６→手順７と進んでください。
見た目を整え、回答してkintoneにデータが入るのを見る
フォームの見た目を整え、公開する前に自分で回答して、kintoneにデータが入るのを確かめます。確かめられたら、フォームを公開します。
８．「フォームのデザイン」で項目を整えて、［保存］する
※続きから始める方は、FormBridgeの「フォーム一覧」画面で作ったフォームをクリックして、設定画面を開いてから進めてください。
『フォームのデザイン』へ進み、フォーム上に表示したくないフィールドを削除したり、レイアウト調整を行います。
９．［プレビュー］で見え方を確認する
画面右上の［プレビュー］をクリックします。
手順８で整えたとおりに入力欄が並んでいれば成功です。
１０．プレビュー画面からフォームに回答して、kintoneに追加されたレコードを確認する
開いたフォームに内容を入力し、［回答］をクリックします。
プレビュー画面から回答した場合、「回答保存プロセス結果」が表示されます。「kintoneアプリへの保存」が「成功」になっていることを確認します。
kintoneアプリを開き、レコードが追加されていることを確認します。
うまくいかないとき：『kintoneアプリへの保存』がエラーになる／回答してもkintoneアプリにレコードが増えない
- kintoneアプリへの保存が「エラー」になる：表示されているエラーを確認してください。
よくあるエラー：「入力内容が正しくありません。 （record.○○○.value : ～～」 - kintoneアプリへの保存は「成功」なのに、kintoneアプリにレコードがない：
一覧で表示するレコードが制限されている可能性があります。一覧を「すべて」にして確認してください。
１１．［公開］して、フォームのURLを開く
［公開］をクリックし、確認画面が出るので［公開］を押します。公開されると、画面上部のフォームの管理名の下、URLの左側の表示が「非公開」から「公開中」に変わります。
画面上部のURLをクリックして公開フォームを開き、手順８で整えたとおりに入力欄が並んでいれば完成です。
あわせて、フォームを共有する際は「公開中」であることを確認してURLをコピーし、共有します。
公開をやめたいときは、［︙］（三点リーダー）から非公開に戻せます。
- 認証をかけていない場合、フォームのURLを知っている人なら誰でも回答できます。
- 回答する人を限定したい場合は、先に ログイン認証 などのアクセス制限を設定してから共有してください。
これで最初のフォームができました
フォームから回答すると、kintoneのアプリにデータが自動で入るようになりました。
次に試すこと
1つフォームが作れたら、目的に合わせて次の設定を試してみてください。
回答者に自動でメールを送る
回答があったときに、受け付けたことや次の案内を、回答者にメールで自動で伝えられます。
回答者にメールを送信する（自動返信メール）
入力内容によって項目を出し分ける
選んだ答えに合わせて、次に表示する項目を切り替えられます。回答者に関係のある項目だけを見せられます。
条件分岐を設定する（フィールドを出し分ける）
回答後に表示する画面を変える
回答した人に表示される「ご回答ありがとうございます！」の画面を、受付後の案内など、伝えたい内容に変えられます。作りたい画面のイメージをAIに伝えて、完了画面を作ることもできます。
ほかの人と一緒に設定する
管理者・編集者のアカウントを追加して、複数人で一緒にフォームの作成や編集を進められます。
ライセンス管理機能について
ユーザーライセンスについて